Problèmes liés à la synchronisation et aux paramètres du compte Microsoft.

Microsoft a publié un Fix IT ATS appelé Microsoft Accounts Troubleshooter qui analyse le système Windows 8 pour résoudre les problèmes et les réparations qui se trouvent en relation avec votre compte Microsoft.
 
Plus précisément, Microsoft Accounts Troubleshooter vérifiera, entre autres, les points suivants:

  • Paramètres du compte Microsoft corrompus
  • Impossible de se connecter au service de synchronisation
  • Problèmes avec la stratégie de compte Microsoft
  • Compte Microsoft requis
  • Problèmes liés aux problèmes de proxy ou de certificat
  • Vérifier l'état activé par GPO itinérant
  • Problème d'enregistrement du système
  • Connexion avec un compte invité ou Profils utilisateur itinérants activés
  • Vous n'êtes pas connecté à Internet
  • Paramètres du proxy
  • Vous avez atteint votre quote de synchronisation quotidienne
  • Synchroniser vos paramètres est désactivé
  • Vérifier si le système n'est pas activé.

Une fois que vous avez téléchargé le fichier cab de Troubleshooter, cliquez dessus pour l'exécuter.

Il est préférable de cliquer sur Avancé (Avanced) et toujours opter pour voir et sélectionner les problèmes que l'on veux résoudre. Cliquez sur Suivant (Next) pour lancer le scan.
 
Une fois l'analyse terminée, vous obtiendrez une liste de problèmes pouvant empêcher votre compte Microsoft de fonctionner correctement. Les problèmes de réglage de la synchronisation, le cas échéant, seront également traités. Cliquez sur Suivant pour corriger les problèmes actuels automatiquement.

Télécharger Microsoft Accounts Troubleshooter

OU http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=268424

Compléments d'informations (hors article original)

Appliquer les réparations automatiquement

  1. Cochez la case Appliquer les réparations automatiquement et cliquez sur Suivant (Next)
  2. Suivez toutes les autres instructions jusqu'à ce que vous les terminiez et passez à l'étape suivante.

Pour sélectionner les réparations que vous souhaitez effectuer

  1. Décochez la case Appliquer les réparations automatiquement et cliquez sur Suivant. (Next)
  2. Une fois l'analyse terminée, vous pourrez sélectionner (cocher) ce que vous souhaitez réparer et cliquer sur Suivant (Next) (Voir la capture d'écran ci-dessous)
  3. Suivez toutes les autres instructions jusqu'à ce que vous ayez terminé et passez à l'étape suivante.

Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Fermer (Close) ou Explorer des options supplémentaires (Explore additional options) si vous le souhaitez.


REMARQUE: Vous pouvez cliquer sur le lien "Afficher les informations détaillées" (View detailled information) pour plus de détails.

Voir aussi ceci : Quand vous ne pouvez pas vous connecter à votre compte Microsoft 

Note: J'ai volontairement testé l'outil sur ma VM W10 Pro 32Bits, afin de vérifier si ce Fix pouvait aussi s'appliquer à Windows 10. Le fichier cab s’exécute bien, mais je ne saurais dire en cas de problème avec le compte Microsoft si les réparations sont bien effectuées, car mon compte Microsoft ne me pose aucuns problèmes.