Réinitialiser complètement Windows Update

En premier lieu essayer la méthode suivante :

Correction des erreurs de mise à jour de Windows à l'aide de DISM ou de l'outil d'analyse de l'installation conforme des mises à jour du système

Remarque Après avoir exécuté l’outil, le fichier CheckSur.log est enregistré à l’emplacement suivant : %systemroot%\logs\cbs

Si l’utilisation de l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update n'a rien donné de concluant passer à l'étape suivante.

Ouvrir l'invite de commande, touche Windows + X  >> Invite de commande (admin)
 
Copier/Coller tout le texte ci dessous dans le bloc note.
Enregistrer le fichier sur le bureau avec l'extension .bat : ex: winupdate.bat
Disponible en téléchargement direct à la fin de cet article
 
@echo off
echo Reminder: This must be run from an elevated command prompt!
pause
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
echo Veuillez redémarrer l'ordinateur
pause

Pour le lancer clic droit dessus >> Exécuter en tant qu'administrateur
 
Cliquer sur une touche comme demandé.
Toutes la série de commande sera exécuter en un temps record.
 
À la fin de l’exécution de toutes les commandes, pour finir la procédure appuyer sur n'importe quelle touche

Ensuite, vous devez supprimer les fichiers qmgr*.dat. Pour réinitialiser les composants de Windows Update, vous devez supprimer les fichiers. Pour ce faire, ouvrir un invite de commandes admin, et tapez ou copier/coller la commande suivante, puis appuyez sur Entrée:
 
Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat"

Réinitialiser Winsock.

C'est une spécification technique qui définit comment le logiciel réseau Windows doit accéder aux services réseau, en particulier TCP/IP. Windows OS est livré avec un fichier DLL (Dynamic Link Library) appelé winsock.dll qui implémente l'API et coordonne les programmes Windows et les connexions TCP/IP. En raison de quelque raison diverses, Windows Sockets populairement appelé "Winsock" peut être corrompu. En tant que tel, un utilisateur peut éprouver des difficultés à établir une connexion à Internet. Il devient donc nécessaire de réparer Winsock en le réinitialisant.
 
Pour ce faire, dans la fenêtre d'invite de commandes admin, ou copier/coller la commande suivante, puis appuyez sur Entrée:
 
netsh winsock reset

Dans le cas ou le renommage en .old du dossier SoftwareDistribution ne s'effectue pas via le script, passer en mode sans échec et effectuer manuellement le renommage, puis redémarrer en mode normale, un nouveau dossier SoftwareDistribution sera automatiquement recréé.

Voir aussi : 5 solutions pour activer le mode sans échec sur Windows 10

Ensuite on peut supprimer les dossiers devenus inutiles et obsolète.

  • Dans windows : SoftwareDistributtion.old
  • Dans windows\sytem32 : Catroot2.old

Redémarrer le PC
Exécuter Windows Update

Note: Après un échec d'installation d'une grosse mise à niveau de Windows 10 (ex 1511 >> 1607) il existe un fichier caché nommé $Windows.~BT à la racine du disque système C: c'est juste un dossier temporaire résiduel après l'exécution d'une mise à niveau depuis une version précédente de Windows.
Vous devez le supprimer pour éviter tout conflit en cas de nouvelle tentative de mise à niveau.

Pour ceux qui préfèrent l'utilisation d'une interface graphique (GUI), utiliser WinUpdateFix d'Xplode, ne nécessite pas d'installation, bien que ça ne soit pas spécifié l'outil est compatible Windows 10

sur l'onglet services : Clic sur Démarrer et mettre en  Automatique si certaines fonctions ne sont pas actives.
 
Cliquer sur "Créer un rapport de diagnostic".
Un rapport va  s'afficher à l'écran,
il est également sauvegardé à la racine du disque dur (C:\WinUpdateFix.txt)
 
Dans un premier temps pour réparer Windows Update
Dans Actions, cocher les cases :
  • Effacer le catalogue des mises à jour
  • Vider le dossier SoftwareDistribution
  • Supprimer les fichiers temporaires

puis cliquer sur Exécuter.
Un Redémarrage sera demandé.
 
Si les mises à jours ne sont toujours pas possibles,revenez dans Sélection cocher Tous
et cliquer sur Exécuter
 
Laissé travailler....
 
Redémarrez.
 
À propos de la compatibilité avec Windows 8 et 10.

Réponse d'Xplode développeur de l'outil WinUpdateFix
"A ma connaissance il n'y a pas de risques à l'utiliser sur Windows 8 et 10. Cependant, je ne garantis pas son efficacité sur ces nouveaux OS, étant donné que l'outil n'est plus mis à jour depuis très longtemps (faute de temps pour le maintenir)" 

Voir aussi ceci, notamment le point 6.

Autres scripts de réinitialisation de Windows Update :

Source : Askv.com

Ré-écriture et correction du script, ajout de commentaires pour une meilleur compréhension des actions effectuées

@ECHO OFF
echo Simple Script to Reset / Clear Windows Update
echo.
PAUSE
echo.
rem
rem .---------------------------------------------------------------.
rem ! Suppression de droits au répertoire catroot2 et à son contenu              !
rem ! [R] lecture seule, [s] fichier système, [H] fichier caché !
rem '---------------------------------------------------------------'
rem
attrib -h -r -s %windir%\system32\catroot2
attrib -h -r -s %windir%\system32\catroot2\*.*
rem
rem .---------------------------------------------------------------.
rem ! Arrêt des services wuauserv, CryptSvc et BITS  !
rem '---------------------------------------------------------------'
rem
net stop wuauserv
net stop CryptSvc
net stop BITS
rem
rem .---------------------------------------------------------------.
rem ! Renommage des répertoires catroot2, SoftwareDistribution et downloader !
rem ! pour permettre un éventuel retour arrière !
rem '---------------------------------------------------------------'
rem
ren %windir%\system32\catroot2 catroot2.old
ren %windir%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren "%ALLUSERSPROFILE%\application data\Microsoft\Network\downloader" downloader.old
rem                                                                      rem .----------------------------------------------------------------.
rem ! Redémarrage des services wuauserv, CryptSvc et BITS  !
rem '----------------------------------------------------------------'
rem
net Start BITS
net start CryptSvc
net start wuauserv
echo.
echo Task completed successfully...
echo.
PAUSE

à sauvegarder sous le nom WUReset.bat

Disponible en téléchargement direct à la fin de cet article

Autre script (de Pierre13) qui peut rendre service pour ré enregistrer les DLL de Windows Update

net stop wuauserv
net stop BITS
net stop appidsvc
net stop cryptsvc
regsvr32.exe atl.dll /s
regsvr32.exe urlmon.dll /s
regsvr32.exe mshtml.dll /s
regsvr32.exe shdocvw.dll /s
regsvr32.exe browseui.dll /s
regsvr32.exe jscript.dll /s
regsvr32.exe vbscript.dll /s
regsvr32.exe scrrun.dll /s
regsvr32.exe msxml.dll /s
regsvr32.exe msxml3.dll /s
regsvr32.exe msxml6.dll /s
regsvr32.exe actxprxy.dll /s
regsvr32.exe softpub.dll /s
regsvr32.exe wintrust.dll /s
regsvr32.exe dssenh.dll /s
regsvr32.exe rsaenh.dll /s
regsvr32.exe gpkcsp.dll /s
regsvr32.exe sccbase.dll /s
regsvr32.exe slbcsp.dll /s
regsvr32.exe cryptdlg.dll /s
regsvr32.exe oleaut32.dll /s
regsvr32.exe ole32.dll /s
regsvr32.exe shell32.dll /s
regsvr32.exe initpki.dll /s
regsvr32.exe wuapi.dll /s
regsvr32.exe wuaueng.dll /s
regsvr32.exe wuaueng1.dll /s
regsvr32.exe wucltui.dll /s
regsvr32.exe wups.dll /s
regsvr32.exe wups2.dll /s
regsvr32.exe wuweb.dll /s
regsvr32.exe qmgr.dll /s
regsvr32.exe qmgrprxy.dll /s
regsvr32.exe wucltux.dll /s
regsvr32.exe muweb.dll /s
regsvr32.exe wuwebv.dll /s
Net start wuauserv
Net start BITS
Net start appidsvc
Net start cryptsvc

Enregistrer sous : EnregDLL-Windows Update.bat

Disponible en téléchargement direct à la fin de cet article.

Voir aussi :

Je met aussi à dispos à la fin de cet article le MicrosoftFixit50123.msi qui n'est malheureusement plus disponible sous cette forme, mais il m'a débloqué souvent la situation pour les problèmes de Windows Update sur Windows 7

Réinitialisation Avec PowerShell

Vous pouvez aussi utiliser PowerShell pour effectuer la réinitialisation de Windows Update.  (Testé sur Windows 7, 8, 10 et Server 2012 R2)

Télécharger le script Reset-WindowsUpdate.psi à la fin de cet article ou sur Technet

Pour infos les fichiers portant l'extension .ps1 s'exécute avec PowerShell 1.0

Cliquez droit de la souris sur le fichier Reset-WindowsUpdate.psi et sélectionnez "Exécuter avec PowerShell"

On vous demandera de confirmer. Une fois que vous confirmez, le script s'exécute et réinitialise le client Windows Update.

L'outil configure les clés de registre, les paramètres et les services aux valeurs par défaut. Toutes les mises à jour sont réinitialisées et une fois terminé, le système peut être redémarré et les mises à jour sont réinstallées.

Une fois le processus terminé, la fenêtre PowerShell se fermera.

Méthode manuelle :

Effectuer ceci : (procédure réalisée par Tonton sur Forum Zebulon)

  • Désactiver l'antivirus et le pare-feu
  • Ouvrir la Console des Services (Démarrer >> Exécuter >> services.msc) et arrêter puis désactiver le service Windows Update
  • Supprimer le contenu des dossiers suivants :
    • C:\Windows\SoftwareDistribution\Download
    • C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\DataStore
  • Réactiver l'antivirus et le pare-feu
  • Effectuer ensuite un nettoyage des fichiers superflus avec CCleaner (/!\ désactive la Surveillance du Système dans Options > Surveillance et n'utilise pas la fonction Nettoyeur du Registre)
  • Ouvrir à nouveau la Console des Services, puis paramétrer les Services suivants ainsi :
    • Windows Update : Type de démarrage : Manuel - État : Démarré (comme avant son arrêt et sa désactivation)
    • Appel de procédure distante (RPC) : Type de démarrage : Automatique - Etat : Démarré
    • Système d'évènement COM+ : Type de démarrage : Automatique - État : Démarré
    • Service de Transfert Intelligent en Arrière plan : Type de démarrage : Manuel - État : Démarré
  • Rebooter le PC
  • Tenter ensuite à nouveau d'effectuer les mises à jour via Windows Update
  • Si le téléchargement reste bloqué trop longtemps à n% effectuer un redémarrage du PC et relancer à nouveau Windows Update

Si il y a toujours un problème, ouvrir une fenêtre d'invite de commande admin et tapez ou copier/coller la commande suivante et appuyez sur Entrée:

Ren c:\windows\winsxs\pending.xml pending.old

Cela renommera le fichier pending.xml en pending.old. Essayez de nouveau.

Effacer la file d'attente BITS de tous les opérations en cours. Pour ce faire, tapez ou copier/coller ce qui suit dans un invite de commande admin et valider par Entrée:

bitsadmin.exe /reset /allusers

Redémarrer et refaire un essais.

Si toujours pas de résultats positifs, supprimez les valeurs incorrectes du Registre.

Note : Windows 10 n’inclus pas la clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\COMPONENTS. Il faut se rendre dans C\Windows\System32\config et sélectionner le fichier COMPONENTS

Attention2.jpegATTENTION ! : manipuler la base de registre (BDR) est quelques fois dangereux il vaut mieux la sauvegarder avant toute modification. (sauvegarder le registre rapidement) Effectuer aussi par précaution un point de restauration et/ou une image disque.

Ouvrir l'Éditeur du Registre (regedit.exe) et accédez à la clé suivante: HKEY_LOCAL_MACHINE\COMPONENTS

Cliquez droit sur COMPONENTS. Dans le volet de droite, supprimez les éléments suivants s'ils existent:

  • PendingXmlIdentifier
  • NextQueueEntryIndex
  • AdvancedInstallersNeedResolving

Redémarrez votre PC et réessayez le téléchargement et l'installation des mises à jour.

Autres solutions :


Voir l'article suivant sur le blog : Reset Windows Update Agent

OU

Utiliser WSUS Offline Update qui est un utilitaire gratuit et en anglais qui vous permet de télécharger des mises à jour (Windows, Office, Windows Defender) et d’automatiser le processus de mise à jour sans temps mort (création d'un support comme une clé USB ou un dossier accessibles par le réseau pour partager et exécuter les mises à jour).
Il peut se substituer en partie à Windows Update de Windows.

WSUS Offline Update ne permet pas en soit de résoudre les problèmes de Windows Update sur Windows 7, mais peut permettre d’installer un maximum de mise à jour et débloquer au bout du compte Windows Update.

Tutos WSUS Offline Update :